以下の条件に当てはまる方が対象の内容です。
1.自分がどんな契約をしているかわからない(契約内容の見直しで料金が下がるかも)
2.NHK衛星放送の受信設備がないのに衛星契約をしている
3.引っ越しをして、NHKの受信設備が変わった
4.これからNHKと契約するけど、料金はできるだけ安くしたい
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※本記事はNHK契約内容の見直しについて私の実体験を記載したものです。NHKと契約をしない方法などを紹介するものではありませんので、その点はご注意ください。
契約変更のきっかけ
NHKから手紙が来た!
ある日、NHKから一通の手紙が届きました。何だろうと思いながら開いてみると、
「ご指定の口座から料金を引き落とせませんでした。x月x日までにご指定の口座に入金を・・・」
メインで使用している銀行を変えていたことを忘れていて、引き落とし口座の残高が足りなくなっていたんですね。
あー、引き落とし口座を変えないとなーと思いながら手紙を見ていると、ふと別のところに目が行きました。
「契約内容:衛星契約」
あれ、今のマンション(NHKと契約したときから引っ越していたこともあり)衛星放送映ってたっけ?
これが契約内容を見直すきっかけでした。
NHK契約の種類について
NHKの契約には衛星契約と地上契約の2種類ある!
まずNHKの契約には、衛星放送と地上波放送の両方の受信設備を持っている際に契約する「衛星契約」と地上波の受信設備のみ持っている際に契約する「地上契約」の2種類あります。
ここで注意が必要なのは、「受信設備の有無」が契約の条件となっており、衛星放送を実際に見るかどうかは関係ないんですね。
マンションにお住まいの方で衛星放送なんて観ていない!という方でも、お住まいのマンションに衛星放送の設備が設置されていれば衛星契約で契約しなければいけません。チャンネルを合わせても何も映らない!という場合でも、受信設備自体は設置されているケースもありますので、最終的にはマンションの管理人さんに確認が必要です。
まずはご自身のお住まいに衛星放送の受信設備が設置されているか確認しましょう!
契約変更のやり方
とりあえずNHKに電話してみた!
※契約変更の方法を早く知りたい!という方は、本章の最後に方法をまとめていますので、そこまで読み飛ばしていただいて大丈夫です。 ^ ^
とりあえず、変更方法がわからなかったこともあり、NHKのふれあいセンター(受信料関係の問い合わせ先)に電話してみました。自動音声のガイダンスに従って問い合わせ内容を入力していき、最終的にオペレーターさんに繋がるのですが、最後のオペレーターさんのところが中々結構繋がらない!(繋がるまでかけ続けたので、最終的には繋がりましたが。)
土日や祝日も受け付けているみたいですが、平日のお昼付近の方が繋がりやすいような気がします。
オペレーターさんとの会話
やっとのことでオペレーターさんと繋がり、引き落とし口座の変更と併せて契約内容の変更をお願いしました。
サム:「今のマンションでは、衛星放送にチャンネルを合わせても映らないので、地上契約に変更してください。」
オペレーター:「お住まいのマンションに衛星放送の受信設備は設置されていませんか?マンション自体に設備があってもテレビの設定で映っていない場合もあるので、マンションの管理人さんにご確認ください。」
サム:「わかりました。」(サム心の声:先に確認してから電話すればよかった。また電話繋がらない地獄が始まるのか。。)
ということなので、契約変更を検討されている方は、先にお住まいの受信設備について確認した方が効率的です。(衛星放送の設備がある場合は、諦めて衛星契約をしてください。)
マンションの管理人さんに問い合わせたところ衛星放送の設備は設置していないとのことなので、改めてNHKふれあいセンターに電話しました。
サム:「以前問い合わせたサムですが、やはり今のマンションに衛星放送の設備はありませんでした。個人でも衛星放送の設備は設置していません。」
オペレーター:「わかりました。契約変更はこの電話では完了できないため、後日、契約変更の書類を送るので変更理由など必要事項を記載の上、書類を返送ください。」
サム:「変更理由は何て書けばよいですか?」←自分で考えろと突っ込まれそうですが、面倒だったので聞いてみました。
オペレーター:「〇〇✖✖とお書きください。」(皆さんそれぞれのご事情にあった変更理由を教えていただけるので、わからない方はオペレーターさんに聞いてみてください。)
サム:「わかりました。ありがとうございました。」
1週間ほどで、契約変更の書類が来た!
書類が来たので必要事項を記載の上、返送し手続きが完了しました。その後1週間ほど経っても特に連絡がなかったので本当に変更できているのか心配になりNHKふれあいセンターに電話してみましたが変更できているとのことでした。(法律で契約が義務になっているとは言え、民間企業でこの対応とは。。。と少し愚痴を漏らしそうになりましたが、とりあえず契約は変更できたので一件落着です。)
ちなみに私は3月末に電話でNHKに連絡、4月に入ってから変更の書類を返送しました。変更が完了したのは4月に入ってからですが、電話の時点で変更の受付はできているので、3月分の料金は地上契約の料金になるとのこと。(書類の返送が3月の引き落としに間に合わない場合は、次の支払いで差分を返金)
★今回変更のためにやった手順のまとめ★
1.衛星放送受信設備の有無確認
2.NHKふれあいセンターに契約変更の連絡
3.契約変更の書類が届いたら、必要事項を記載して返送して完了!(変更完了のNHKからの連絡は来ないので注意)
手順をまとめてみると、すごく簡単ですよね。これで場合によっては月々の支払いが少なくなるので、ご自身の契約が今どうなっているかよくわからない方や映らないのに衛星契約にされている方は一度ご確認いただいてみてはいかがでしょうか ^ ^
後で調べてみると衛星契約から地上契約への変更は電話連絡じゃないとできないとのこと!(地上契約から衛星契約への変更はWEBでもできるのに。。。不思議)
その他、受信料を安くする方法
今回のメインテーマ(地上契約への変更)とは少し逸れますが、受信料は支払い方法によって安くすることができます。
難しい話ではなく、皆さんもすでにそうされているかもしれませんが、支払い方法は「2か月払い」、「6か月前払い」、「12か月前払い」から選べますが、それぞれを1年間のトータルに換算すると12か月前払いが一番安くなります。まとめて支払いできるのであれば、「12か月前払い」がおすすめです。また支払いは口座からの引き落としとクレジットカード払いが選べますが、こちらもクレジットカードで支払いをするとクレジットカードのポイントが貯まりますのでおすすめです。
さいごに
今回はNHKの契約内容の見直しで支払う受信料が下がりかもしれないよーという内容の記事でした。手続き自体は簡単ですので、引っ越し前の契約をそのまま引き継いでいる方など(私もそうでした。引っ越してからの期間を考えると2万円ほど無駄に支払いしていたことに。。。)が、この記事を読んで、適切な料金に見直していただけたりすると嬉しいです ^ ^
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